Preguntas frecuentes

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1. ¿Por qué necesita un transitario? ¿Cómo sabes si necesitas uno?

Los negocios de importación y exportación son una parte importante del comercio internacional. Para las empresas que necesitan expandir su negocio e influencia, el envío internacional puede ofrecer una gran comodidad. Los transitarios son el vínculo entre importadores y exportadores para facilitar el transporte a ambas partes.

Además, si va a realizar pedidos de productos a fábricas y proveedores que no brindan servicio de envío, encontrar un transportista podría ser una buena opción para usted.

Y si no tienes experiencia en la importación de mercancías, entonces necesitas un transitario que te oriente sobre cómo hacerlo.

Así que deja las tareas profesionales a los profesionales.

2. ¿Existe algún envío mínimo requerido?

Podemos proporcionar una variedad de soluciones de logística y transporte, como marítimo, aéreo, expreso y ferroviario. Los diferentes métodos de envío tienen diferentes requisitos de MOQ para los productos.
La cantidad mínima de pedido para el transporte marítimo es de 1 CBM y, si es inferior a 1 CBM, se cobrará como 1 CBM.
La cantidad mínima de pedido para transporte aéreo es de 45 kg y la cantidad mínima de pedido para algunos países es de 100 kg.
El MOQ para entrega urgente es de 0,5 KG y se acepta el envío de mercancías o documentos.

3. ¿Pueden los transitarios brindar asistencia cuando los compradores no quieren ocuparse del proceso de importación?

Sí. Como transitarios, organizaremos todos los procesos de importación para los clientes, incluido el contacto con los exportadores, la elaboración de documentos, la carga y descarga, el transporte, el despacho de aduanas y la entrega, etc., ayudando a los clientes a completar su negocio de importación sin problemas, de forma segura y eficiente.

4. ¿Qué tipo de documentación me pedirá un transitario para ayudarme a llevar mi producto puerta a puerta?

Los requisitos de despacho de aduanas de cada país son diferentes. Generalmente, los documentos más básicos para el despacho de aduana en el puerto de destino requieren de nuestro conocimiento de embarque, lista de empaque y factura para pasar la aduana.
Algunos países también necesitan emitir algunos certificados para realizar el despacho de aduana, lo que puede reducir o eximir los derechos de aduana. Por ejemplo, Australia debe solicitar un Certificado China-Australia. Los países de América Central y del Sur deben hacer FROM F. Los países del Sudeste Asiático generalmente necesitan hacer FROM E.

5. ¿Cómo puedo rastrear mi carga cuando llegará o dónde se encuentra en el proceso de tránsito?

Ya sea que se envíe por mar, aire o expreso, podemos verificar la información de transbordo de la mercancía en cualquier momento.
Para el transporte marítimo, puede consultar directamente la información en el sitio web oficial de la compañía naviera a través del número de conocimiento de embarque o el número de contenedor.
El transporte aéreo tiene un número de guía aérea y puede verificar el estado de tránsito de la carga directamente desde el sitio web oficial de la aerolínea.
Para entrega urgente a través de DHL/UPS/FEDEX, puede comprobar el estado de los productos en tiempo real en sus respectivos sitios web oficiales mediante el número de seguimiento exprés.
Sabemos que está ocupado con su negocio y nuestro personal actualizará los resultados del seguimiento del envío para ahorrarle tiempo.

6. ¿Qué pasa si tengo varios proveedores?

El servicio de recogida en almacén de Senghor Logistics puede resolver sus preocupaciones. Nuestra empresa cuenta con un almacén profesional cerca del puerto de Yantian, con una superficie de 18.000 metros cuadrados. También contamos con almacenes cooperativos cerca de los principales puertos de China, lo que le brinda espacio de almacenamiento seguro y organizado para mercancías y le ayuda a reunir las mercancías de sus proveedores y luego entregarlas de manera uniforme. Esto le ahorra tiempo y dinero, y a muchos clientes les gusta nuestro servicio.

7. Creo que mis productos son carga especial, ¿pueden manejarlo?

Sí. Carga especial se refiere a carga que requiere un manejo especial debido a su tamaño, peso, fragilidad o peligro. Esto puede incluir artículos de gran tamaño, carga perecedera, materiales peligrosos y carga de alto valor. Senghor Logistics cuenta con un equipo dedicado responsable del transporte de carga especial.

Conocemos muy bien los procedimientos de envío y los requisitos de documentación para este tipo de producto. Además, hemos gestionado la exportación de muchos productos especiales y mercancías peligrosas, como cosméticos, esmaltes de uñas, cigarrillos electrónicos y algunas mercancías demasiado largas. Finalmente, también necesitamos la cooperación de proveedores y destinatarios, y nuestro proceso será más fluido.

8.¿Cómo obtener una cotización rápida y precisa?

Es muy simple, envíe tantos detalles como sea posible en el siguiente formulario:

1) Nombre de sus productos (o proporcione la lista de empaque)
2) Dimensiones de la carga (largo, ancho y alto)
3) peso de la carga
4) Donde se encuentra el proveedor, podemos ayudarlo a verificar el almacén, puerto o aeropuerto cercano.
5) Si necesita entrega puerta a puerta, proporcione la dirección específica y el código postal para que podamos calcular el costo de envío.
6) Es mejor si tienes una fecha específica en la que los productos estarán disponibles.
7) Si sus productos son electrificados, magnéticos, en polvo, líquidos, etc., infórmenos.

A continuación, nuestros expertos en logística le brindarán 3 opciones de logística para elegir según sus necesidades. ¡Ven y contáctanos!